Somos una agencia, no un software. Cada asistente se construye a la medida de tu operación y se te entrega listo para generar resultados. Tu equipo lo opera desde el primer día, con onboarding incluido.
Hay dos caminos genéricos para automatizar tu atención — y los dos te dejan haciendo el trabajo pesado. Hay un tercero.
Te dan una licencia y una factura mensual. Tú lo configuras, tú lo mantienes, tú peleas con las integraciones. La curva de aprendizaje es tuya.
Te entregan un bot con árboles de decisión rígidos y se van. Cuando el negocio cambia o algo falla, abres un ticket y esperas.
Diseñamos y construimos tu asistente a medida — con la voz de tu marca — y te lo entregamos listo para operar. Texto y voz, en todos tus canales. Tu equipo queda en control desde el día uno.
Empezamos por entender cómo atiendes hoy: tus procesos, tu tono, tus sistemas. El asistente se construye alrededor de eso — no al revés.
Tú das el contexto y el conocimiento; nosotros hacemos todo el trabajo técnico y creativo. A los pocos días recibes un asistente con la voz de tu marca, integrado a tus canales y listo para que tu equipo lo opere.
Atiende mensajes y también contesta y realiza llamadas con voz natural. Un mismo asistente, dos canales que casi nadie cubre bien.
La IA resuelve la mayoría. Cuando un caso lo necesita, escala a un agente de tu equipo con todo el contexto — sin que el cliente note el cambio.
Los datos de tus clientes son de tus clientes. Cifrados, aislados por cuenta y nunca usados para entrenar modelos de terceros.
Cinco fases transparentes. Tú das el contexto; nosotros hacemos el trabajo pesado y tu equipo domina el asistente desde el primer día.
Analizamos tus canales y los puntos de fricción. Definimos qué automatizar y qué mantener humano.
Creamos el asistente con la voz de tu marca, cargamos tu base de conocimiento con datos reales y conectamos los canales.
Construimos una demo con tus datos. Tu equipo la prueba y la aprueba antes de salir a producción.
Activamos en producción y capacitamos a tu equipo en el inbox, el takeover y las transcripciones para que operen sin depender de nosotros.
Después de la entrega seguimos disponibles para ajustes, mejoras de la base e integraciones nuevas cuando tu operación lo pida.
Una sola conversación, sin importar por dónde llegue. El asistente recuerda el contexto aunque el cliente salte de WhatsApp a una llamada.
Rastrea pedidos, agenda citas, procesa cambios y escala a un humano cuando hace falta. Lo mismo, por chat o por voz.
No trabajamos con plantillas genéricas. Cada asistente se construye según los canales, el proceso y los clientes de tu empresa.
Asistente en WhatsApp que responde consultas de propiedades, agenda visitas y califica el interés del prospecto antes de pasarlo al asesor.
Asistente de voz que confirma disponibilidad, agenda citas y envía recordatorios por WhatsApp. Cero cola, cero llamadas perdidas.
Responde estado de pedidos, gestiona devoluciones y escala a un humano solo cuando hay una excepción real.
"Probamos dos plataformas antes y siempre terminábamos configurando todo nosotros. Contactería nos entregó el asistente listo para trabajar — con nuestra voz de marca y nuestro equipo capacitado en un par de días."
"Lo que más me sorprendió fue la voz. Los clientes llaman y resuelven sin darse cuenta de que no es una persona. Bajamos el tiempo de espera casi a cero."
"No es un chatbot con respuestas armadas. Entiende nuestro catálogo y nuestras políticas. Se siente como parte del equipo, no como un software más."
Testimonios de ejemplo · sustituye por reales cuando los tengas
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