ContacterÍA es la infraestructura completa para crear, operar y monitorear asistentes IA — sin herramientas genéricas ni infraestructura propia.
ContacterÍA es una plataforma privada diseñada para que la agencia cree y opere asistentes de IA a medida — con control total sobre canales, conocimiento, branding, privacidad y rendimiento.
Herramienta interna de agencia para gestionar asistentes de múltiples clientes desde una consola central.
Texto para WhatsApp, Instagram, Facebook y Web. Voz para llamadas IA con transferencia telefónica.
En producción, la agencia no puede ver conversaciones ni llamadas sin autorización expresa del cliente.
Automatización omnicanal en WhatsApp, Instagram DM, Facebook Messenger y web widget con flujos híbridos.
Llamadas IA de alta fidelidad con latencia sub-segundo. Transferencia telefónica y soporte post-venta.
RAG inteligente sobre PDFs, URLs, texto libre, FAQs y Google Sheets. Respuestas con contexto real.
Todas las conversaciones de texto y voz en un solo panel unificado. Historial y estado en tiempo real.
Un agente humano puede pausar la IA y retomar la conversación en cualquier momento con un solo clic.
Transcripciones automáticas, análisis de sentimiento, resúmenes por IA y grabaciones opcionales.
Captura, clasifica y hace seguimiento de prospectos generados por los asistentes desde el panel.
En producción, ContacterÍA no accede a datos sin autorización expresa, temporal y auditada.
Cuatro fases transparentes para asegurar que tu asistente funcione perfectamente antes de salir al aire.
Estudiamos tus canales de atención y el comportamiento de tus clientes para definir el alcance exacto.
Creamos el asistente, cargamos la base de conocimiento y configuramos los canales de integración.
Tu equipo prueba el asistente en un entorno de demo con datos reales antes de producción.
Activamos en producción y entregamos acceso al portal de cliente con soporte continuo.
Dos superficies con permisos distintos. La agencia opera; el cliente supervisa.
Crea empresas cliente, asistentes y usuarios. Configura canales, branding, permisos e integraciones. Administra demos, retención de datos y soporte.
Cada empresa cliente accede a su portal para revisar conversaciones, gestionar leads, consultar llamadas y actualizar su base de conocimiento.
Una vez en producción, nadie puede acceder a conversaciones, llamadas o transcripciones sin autorización expresa, temporal y auditada del cliente.
La agencia solo puede ver datos si el cliente lo autoriza con registro de auditoría.
Cada acceso queda registrado con timestamp, usuario y motivo.
Conversaciones y leads se almacenan en la infraestructura de tu empresa.
Hablemos sobre cómo diseñar un asistente 100% personalizado para tu marca y operación.